ТФТС: Заглављена фиока

Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема



Да ли сте се икад запитали можете ли некога ударити преко Интернета? Па, ова прича из техничке подршке Тале је доказ да апсолутно можете, чак и ако је несрећа.
ТФТС заглављена ладица



Ево Приче

Прича започиње тимом када је агент техничке подршке примио позив из супермаркета и пријавио заглављену ладицу у благајни. Према клијенту, чак и након што је обавио трансакцију, фиока је остала заглављена. Након бројних покушаја да се отвори, одлучили су да позову подршку у вези са тим проблемом.

Прво је прво, радник техничке подршке мора да се увери да ништа није у реду са самом фиоком касице. Након питања о општим стварима, као што је нешто заглављено у фиоци, било каква физичка оштећења фиоке, прешли су на више техничко оријентисана питања.

Чинило се да је каса такође прикључена на рачунар, што значи да то није могао бити проблем везан за везу. Срећом, агент је био упознат са софтвером продајног места (ПОС) и знао је да се у неким приликама може збунити које ЦОМ наредбе треба користити за управљање фиоком за обраду. Знајући тачно шта треба учинити, агент техничке подршке упозорио је корисника да се повуче пре него што ручно покуша да отвори фиоку за обраду. Корисник је агенту за подршку дао зелено светло, а затим су у рачунар унете две команде.



Агент техничке подршке отвара командну линију и укуцава ецхо а> ЦОМ1. Ништа се не чује. Клијент је наводно удаљен од фиоке. Агент прелази на улазак друге наредбе: ецхо а> ЦОМ2 и чека одговор корисника.

Након 20-ак секунди непрекидног питања да ли се фиока отворила, отворила се жена и телефон је чуо смех из супермаркета.

(Корисник) је морао да оде у купатило да му очисти нос, фиока га је ударила у лице и срушила му нос. Назваћемо вас касније! - цитат из оригиналног поста пронађен на Реддит-у.



Због тога увек треба да се повинујете захтевима представника техничке подршке. Следећи пут можда једноставно избегнете да вас тешка метална ладица удари у лице. С друге стране телефона, кад год желите да дођете кроз екран и некога ударите, увек можете да се сетите ове приче и сетите се да је то могуће.

Ако вам се чини да је ова прича забавна или занимљива, погледајте наше остале чланке из Приче из техничке подршке (ТФТС) тако што ћете се упутити у одељак блога Софтварекееп. Можете пронаћи још технолошких прича, вести и других ствари за читање!

Вратите нам се свакодневно ради забавнијих и информативнијих чланака који се односе на модерну технологију! Размислите да се претплатите на наш билтен за редовне водиче, чланке вести и водиче који ће вам помоћи у свакодневном техничком животу.

Оригинал пост написао је Раитаро на Реддиту.

Претходни чланци

> ТФТС: Како НЕ следити упутства

> ТФТС: Да ли сте заборавили да распакујете патент пре него што га налепите?

Следећи чланак

> ТФТС: Зашто бисте ми продали застарели систем ?

Избор Уредника


Водич за Интернет филтрирање у школама

Школска Политика


Водич за Интернет филтрирање у школама

Интернет филтрирање у школама значи да је приступ одређеним веб локацијама блокиран преко централног система филтрирања којим управља Школска широкопојасна мрежа

Опширније
Како да променим поставке у програму Ворд?

Центар За Помоћ


Како да променим поставке у програму Ворд?

Задани атрибути изгледа за нове празне документе заснивају се на уобичајеном предлошку. Међутим, поставља се питање како да променим поставке у програму Ворд? Кликните овде да сазнате више.

Опширније